艾普視達簽約行健動力 CRM提升客戶數據安全系數
近日,深圳艾普視達數碼科技有限公司簽約行健動力CRM,將借力
CRM系統集中客戶資源,提升客戶安全系數。
深圳艾普視達數碼科技有限公司(以下簡稱艾普視達)于2007年資產重組成立,開創國內數字高清視頻領域研發的先河,致力于在數字視頻領域探索更高清晰度的視頻處理技術,為業界提供最領先的高清數字視頻產品,為用戶提供專業、全面、量身訂制的最有價值的高清數字視頻應用與整體解決方案。
艾普視達公司是一家自己研發硬件的軟件廠商。一直以來,艾普視達堅持自主創新的研發,現已形成全自主知識產權的百萬像素高清網絡攝像機、一體機和高清高速球產品(IP?Camera)、高清網絡視頻編碼器(Coder/Decoder)、高清網絡數字視頻錄像系統(NVR)、高清中央監控管理中心平臺(VMP/CMS)等幾大類產品。
經過幾年的發展,艾普視達在業內已經擁有眾多的合作伙伴,產品廣泛應用于城市交通、金融銀行、教育學校、電力通信、機場航運、公安邊防、零售賣場、司法監獄、環境文博、醫療工廠等安防體系中。由此,艾普視達的客戶量也在不斷上漲,這樣給艾普視達的管理加大了管理壓力。為了解決這一瓶頸,艾普視達的管理層通過多方面了解,最后決定實施CRM系統,在眾多的CRM系統中,他們最終選擇了可快速提高企業整體運營效率的行健動力CRM客戶關系管理系統(即RunwellCRM)。
行健動力CRM是一套適合各行各業的通用版CRM軟件,匯集客戶信息管理、機會管理、項目管理、服務管理、后期維護、郵件管理、進銷存、發貨管理、績效考核、合同管理、費用管理、工資統計、成本分析、統計分析、日程安排、工作安排、通訊錄、公告欄等一體化功能,系統穩定、易上手、設置靈活,促進企業與客戶形成良好的互動,實現各個部門的信息有效共享,優化庫存管理,進而助企業在短時間內贏得客戶,增強企業競爭力。通過艾普視達提出的需求,行健動力CRM實施團隊為他們提供了專業版。
通過行健動力CRM專業版,艾普視達的管理實現規范化、專業、高速管理。將艾普視達的客戶詳細信息、銷售記錄、來往溝通內容等錄入到CRM系統中,實現統一管理,各個部門管理層或者員工只要登陸系統即可查詢到所需信息,實現資源共享,進而提升工作效率;通過設置每個CRM用戶的操作權限,可以防止員工越級操作、誤刪客戶資料等,進而保證提升了客戶信息的安全。
艾普視達通過此次行健動力CRM的合作,信息的每一處改動、調整,都通過計算機記錄到CRM系統中,逐步形成了穩定的信息資料,讓管理實現了數字化轉型。同時
實現便捷一體化管理,也全面優化了艾普視達的業務流程,為更多客戶提供更優質的服務,進而為創造平安、和諧的社會展現高清產品。
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